Evento contará com reforço no quadro de Agentes de Atendimento e Segurança e aumento na frota de trens, de acordo com a demanda.
A CCR Metrô Bahia preparou uma estratégia especial para atender aos clientes que vão assistir aos shows da edição 2023 do Salvador Fest, que acontece no próximo domingo (17), no Parque de Exposições. A operação contará com reforço no quadro de Agentes de Atendimento e Segurança na Estação Mussurunga (que fica próxima ao local do evento) e com o aumento da frota de trens de acordo com a demanda, garantindo assim mais conforto e segurança de todos. O horário de funcionamento da operação não sofrerá alteração, permanecendo das 5h à meia-noite.
A segurança também está garantida com o monitoramento eletrônico composto por mais de 2 mil câmeras que estão distribuídas nas estações, trens, passarelas de acesso e terminais de ônibus, integradas ao Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária e às Salas de Supervisão Operacional (SSO) de cada estação, assim como pelas 220 câmeras corporais com recurso de áudio, acopladas ao fardamento dos Agentes de Atendimento e Segurança.
Compra de passagens
Para agilizar o acesso ao Sistema Metroviário, os clientes que utilizam o cartão avulso (Cartão Unitário do Metrô) poderão realizar o pagamento das passagens por aproximação diretamente nas catracas das estações. Para utilizar o serviço basta aproximar cartões de crédito, débito, celular (com tecnologia NFC), smartwatches ou pulseiras de pagamento na parte inferior da catraca. Uma luz verde indicará a validação do pagamento e o acesso pelo bloqueio estará liberado. Ou emitir um QR Code direto das máquinas de autoatendimento.
Já quem utiliza o Cartão Integração do Metrô tem a comodidade de efetuar a recarga por meio do WhatsApp, utilizando o Zap do Metrô. Para isso, é só acessar o atendimento virtual da CCR Metrô Bahia, adicionando o número (71) 9688-0714 em seu aparelho celular. Ao navegar pelas opções de compra de crédito na ferramenta, o cliente poderá realizar um pedido de recarga e efetuar o pagamento por meio de uma chave PIX. Outra possibilidade é fazer a recarga via aplicativo – Banco do Brasil (para correntista), PicPay, Recarga Pay, Cittamobi – e pela rede credenciada, composta por 2 mil pontos de vendas. Após a compra do crédito, a carga deverá ser efetivada nos validadores presentes em todas as estações.
Fonte: Darana RP
Foto: CCR Metrô Bahia
