Graduado em Direito, Zilton Netto foi nomeado nesta segunda-feira (31) pelo prefeito de Salvador, Bruno Reis (União), como novo titular da Ouvidoria Geral do Município (OGM). Ele assume a nova função com o objetivo de agilizar o atendimento às demandas da população.
“A Ouvidoria é uma ferramenta essencial para construir uma cidade mais inclusiva e participativa. Nosso compromisso é fortalecer esse canal de comunicação com responsabilidade, transparência e proximidade com a população, garantindo que cada demanda seja registrada e encaminhada com agilidade e eficácia”, declarou.
Com uma trajetória consolidada na gestão pública, Zilton Netto já foi diretor-geral da Coordenadoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon), além de ter acumulado experiência em outras funções estratégicas, a exemplo de chefe de gabinete Secretaria de Promoção Social, Combate à Pobreza, Esporte e Lazer (Sempre) e prefeito-bairro da região Pituba/Barra, sempre atuando na mediação entre a sociedade e o poder público.
“Com muito orgulho, tenho uma história na gestão pública municipal de atendimento ao cidadão, e sempre busquei tornar os serviços mais acessíveis e eficientes. Esse conhecimento acumulado será fundamental para essa nova função como ouvidor”, avaliou Zilton.
Ele afirmou que pretende modernizar os processos na Ouvidoria, tornando os fluxos de atendimento mais dinâmicos e ampliando a presença do órgão nas comunidades. A proposta, segundo Zilton, “é atuar de maneira estratégica e proativa, desenvolvendo soluções que atendam às necessidades das pessoas com rapidez e eficiência” “Isso vai fortalecer ainda mais o papel da Ouvidoria como um canal essencial de participação cidadã em Salvador”, concluiu.
Fonte: Ascom Zilton Netto
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