Haverá reforço no quadro de Agentes de Atendimento e Segurança e aumento na frota de trens, de acordo com a demanda.
Os clientes que irão ao Parque de Exposições para o Festival de Cultura Japonesa Bon Odori, que acontece entre os dias 25 e 27 de agosto (sexta a domingo), podem contar com o esquema especial montado pela CCR Metrô Bahia, com reforço no quadro de Agentes de Atendimento e Segurança na Estação Mussurunga, que fica próxima ao local do evento e com o aumento da frota de trens, de acordo com a demanda, garantindo assim mais conforto e segurança de todos. O horário de funcionamento da operação não sofrerá alteração, permanecendo das 5h à meia-noite.
A segurança também está garantida com o monitoramento eletrônico composto por mais de 2 mil câmeras que estão distribuídas nas estações, trens, passarelas de acesso e terminais de ônibus, integradas ao Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária e às Salas de Supervisão Operacional (SSO) de cada estação, assim como pelas 220 câmeras corporais com recurso de áudio, acopladas ao fardamento dos Agentes de Atendimento e Segurança.
Compra de passagens
Para agilizar o acesso ao Sistema Metroviário, os clientes que utilizam o cartão avulso (Cartão Unitário do Metrô) poderão realizar o pagamento das passagens por aproximação diretamente nas catracas das estações. Para utilizar o serviço basta aproximar cartões de crédito, débito, celular (com tecnologia NFC), smartwatches ou pulseiras de pagamento na parte inferior da catraca. Uma luz verde indicará a validação do pagamento e o acesso pelo bloqueio estará liberado. Ou emitir um QR Code direto das máquinas de autoatendimento.
Já quem utiliza o Cartão Integração do Metrô tem a comodidade de efetuar a recarga por meio do WhatsApp, utilizando o Zap do Metrô. Para isso, é só acessar o atendimento virtual da CCR Metrô Bahia, adicionando o número (71) 9688-0714 em seu aparelho celular. Ao navegar pelas opções de compra de crédito na ferramenta, o cliente poderá realizar um pedido de recarga e efetuar o pagamento por meio de uma chave PIX. Outra possibilidade é fazer a recarga via aplicativo – Banco do Brasil (para correntista), PicPay, Recarga Pay, Cittamobi – e pela rede credenciada, composta por 2 mil pontos de vendas. Após a compra do crédito, a carga deverá ser efetivada nos validadores presentes em todas as estações.
Fonte: ASCOM Darana RP
Foto: Divulgação CCR Metrô Bahia
