Distribuidora reforçou a quantidade de equipes em campo e no Centro de Operações Integradas para monitorar o sistema e otimizar o atendimento
A Bahia deve registrar temporais em praticamente todas as regiões neste final de semana, como apontam as principais empresas de meteorologia do país. O Instituto Nacional de Meteorologia (INMET) emitiu alerta para chuvas de até 100 milímetros por dia e ventos que podem chegar a 100 km/h. Diante deste cenário, a Neoenergia Coelba montou um plano operacional especial e destaca as orientações de segurança que devem ser seguidas pela população.
Os temporais podem provocar a queda de raios, vegetação e objetos sobre a rede elétrica, além de obstruir e alagar vias, que causam desafios operacionais. Para superá-los, a Neoenergia Coelba estará com o efetivo de equipes em campo reforçado, com profissionais preparados para atuar nas ocorrências que possam surgir. Além disso, o Centro de Operações Integradas também estará com técnicos, engenheiros e eletricistas de plantão monitorando o sistema elétrico 24 horas por dia.
Além do reforço no número de equipes, a empresa investe constantemente em tecnologias para garantir a redução do impacto aos seus clientes, a partir de automatização que permite manobras no sistema de forma remota. Tecnologias que permitem restabelecer o fornecimento de energia de forma rápida e automática, sem a necessidade da atuação de eletricistas, estão instaladas em diversos pontos da rede elétrica.
A Neoenergia Coelba atua com plano de priorização no atendimento a ocorrências que envolvam serviços essenciais como hospitais, postos de saúde, unidades de segurança pública, escolas, além de clientes cadastrados que utilizam equipamento elétrico para a sobrevivência.
Confira orientações para garantir a segurança durante os temporais:
· Se durante um temporal ocorrer o rompimento de um cabo, devido à queda de galhos de árvores ou raios, não toque nem chegue perto do local. Oriente as pessoas ao redor para não se aproximar e ligue para Neoenergia Coelba no número 116;
· Se a fiação cair sobre um carro, a pessoa não deve tentar sair de dentro e ninguém deve se aproximar do veículo. Oriente as pessoas ao redor para manter a calma, ligue para a Neoenergia Coelba no número 116 e ligue para os Bombeiros no número 193;
· Procure abrigo em lugar seguro. Fique longe de janelas e portas metálicas, especialmente, durante a incidência de raios. Não se abrigue embaixo de árvores e não fique em campos abertos;
· Retire os aparelhos eletroeletrônicos da tomada para evitar danos;
· Não faça serviços em locais externos e em telhados, como a instalação ou manutenção de antenas;
· Em caso de inundações, desligue o disjuntor geral da residência.
Canais de atendimento Neoenergia Coelba
Central de teleatendimento gratuita: 116
WhatsApp: (71) 3370-6350
Fonte / Foto: Ascom Neoenergia
